Vous vous rendez en Suisse et vous voulez savoir : Comment accéder à Internet ? L’itinérance des données (roaming en anglais) est-elle gratuite comme dans les autres pays Européens ?
En effet, avoir une connexion Internet en Suisse sera très utile pour trouver le restaurant qui vous a été recommandé mais aussi utiliser Google Maps ou même contacter votre famille et vos amis via Whatsapp.
Lisez la suite car dans cet article, nous vous expliquons comment avoir Internet en Suisse, bien que nous pouvons d’ores et déjà annoncer que la meilleure alternative est de transporter dans votre valise une carte SIM, comme celle de Holafly, avec jusqu’à 12 Go de données.
Sommaire
L’itinérance des données (roaming) n’est pas gratuite en Suisse
Nous vous indiquerons les alternatives dont vous disposez afin que vous puissiez avoir Internet pendant votre voyage et ainsi éviter les frais d’itinérance en Suisse.
La Suisse ne fait pas partie des pays d’Europe ainsi l’itinérance de données ne fonctionne pas « comme à la maison ». En d’autres termes, si vous vous connectez à Internet, vous devrez payer des frais d’itinérance. Au même titre que l’itinérance en Andorre, qui ne fait pas partie des pays qui sont libres de payer pour ce service bien qu’elle soit sur le continent européen puisque, n’appartenant pas à l’UE, elle n’entre pas dans la « zone ».
Tout d’abord, il faut dire qu’acheter une carte SIM Suisse reste la meilleure option. En effet, en plus des autres avantages qu’elle présente; vous la recevrez chez vous avant votre départ. Ainsi, il vous suffira d’insérer la carte SIM dans votre téléphone portable pour avoir accès à Internet dès votre arrivée en Suisse.
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Atterrissez, insérez la carte et c’est parti ! Vous avez Internet en Suisse.
Comment avoir Internet en Suisse : toutes les options
Permettez-moi de vous présenter tout d’abord quelques options pour profiter d’une bonne connexion Internet en Suisse : SIM données mobiles, Pocket Wifi, itinérance de données (roaming) mais aussi wifi gratuit. Certaines vous offrent une meilleure qualité de connexion que d’autres mais peuvent vous coûter plus cher. Découvrez chacune d’elles en détail afin de pouvoir prendre la meilleure décision.
Cartes SIM prépayées pour la Suisse
Les cartes SIM de données sont d’apparence identique à celles de votre téléphone portable et vous offrent également une bonne connexion Internet. Toutefois, ces cartes SIM vous offrent ce service à l’étranger à un coût inférieur à celui de l’itinérance de données avec votre opérateur mobile. Voici donc quelques suggestions.
Holafly : Elle dispose de deux cartes SIM de données pour la Suisse. Néanmoins, elles offrent toutes deux une couverture de 30 jours et ce à la vitesse 4G. Elles sont disponibles à partir de 37 euros. Vous pouvez conserver votre numéro WhatsApp afin de rester en contact avec vos amis et votre famille. En plus de ce tarif avantageux, elle offre un service de livraison à domicile gratuit afin que vous puissiez l’emporter avec vous et être connecté à Internet dès votre arrivée dans ce pays.
Lycamobile : tarifs de 51 à 60 euros pour vous offrir une connexion Internet avec leurs packs de données Hello Swiss.
Roaming en Suisse
L’itinérance des données (roaming) est le service qu’un opérateur de téléphonie mobile vous propose afin que vous ayez une couverture/connexion : appels, messages et Internet à l’étranger. Ses prix varient selon le type d’opérateur, le tarif et le pays de destination. N’oubliez pas que l’itinérance en Europe est gratuite, mais uniquement pour les pays de l’UE et les pays partenaires, et que la Suisse ne figure pas dans cette liste de pays.
Dans le tableau suivant, je résume leurs tarifs afin que vous puissiez voir combien une souscription à ce service représente auprès de votre opérateur.
| Opérateur mobile | Forfait | Prix (en euros/Mo) | Comment l’activer ? |
| SFR | Bloqué ou non bloqué (option SFR voyage) | 1,98€/Mo | Activation de l’option SFR voyage |
| SFR | 100 Go 4G+ | 35€/mois la première année puis 50€/mois (engagement 12 mois) | |
| SFR | Illimité 4G+ (100 Go Suisse) | 160€/mois (engagement 12 mois) | |
| SFR | RED Internet 80Go (15 Go Suisse) | 20€/mois (sans engagement) | |
| Orange | Tarif local Facturé par tranche de 10Ko | Activer l’option « communiquer depuis l’étranger » | |
| Orange | 70Go en 5G | 24,99 €/mois Pendant 12 mois puis 39.99€/mois (engagement 12 mois) | Activer l’option « communiquer depuis l’étranger » |
| Bouygues Telecom | Mobile sensation (50Go) | 15,99 €/mois Pendant 12 mois puis 30,99€ /mois (engagement 12 mois) | Activer l’itinérance des données |
| Bouygues Telecom | Mobile sensation (80Go) | 21,99 €/mois Pendant 12 mois puis 36,99€ /mois (engagement 12 mois) | Activer l’itinérance des données |
| Free Mobile | 100Go illimités | 19€/mois | Activer l’itinérance des données |
Il est vrai que Free est le seul à proposer un forfait aussi intéressant. En effet, la majorité des forfaits sont soient élevés, soient soumis à un changement tarifaire dès la deuxième année (engagement de 12 mois minimum).
Pocket Wi-Fi en Suisse
Similaires aux modems que vous avez à la maison, mais de dimensions plus réduites, ils remplissent la même fonction. Effectivement, ils vous fournissent une couverture Internet partout pendant votre voyage puisqu’ils sont portables. Quelques alternatives de pocket Wifi pour avoir Internet en Suisse :
iSpot Connect : vous offre une connexion Internet avec une autonomie de 4 à 6 heures. Sa taille est semblable aux dimensions d’une petite souris. En outre, elle est plus petite que celle d’un Pocket Wifi ordinaire.
Huawei : avec son design plutôt simple, il vous donne une connexion en vitesse 4G. Cet appareil fonctionne avec une carte SIM micro et ses dimensions sont similaires à celles d’un téléphone mobile.
Wi-Fi gratuit en Suisse
Ce service wifi gratuit en Suisse vous sera proposé dans les aéroports, les restaurants, les bars mais également dans les bibliothèques. Toutefois, il ne vous assure pas la sécurité ni la confidentialité. Nous vous conseillons donc de l’utiliser que pour des actions qui n’exposent pas vos informations confidentielles, telles que les mots de passe bancaires en ligne et même l’accès à vos profils sur les réseaux sociaux.
Le réseau gratuit de hotspots Swisscom : il dispose d’un réseau que vous pouvez voir, au même titre que Google Maps, sur une carte. Ainsi, à chaque point, vous verrez l’adresse et le nom de l’établissement, de l’institution ou de l’université qui offre ce service.
Hôtels et établissements : Des hébergements, des restaurants et des entreprises mais également les aéroports de Zurich et de Genève offrent ce service. Cependant, vous ne pouvez naviguer gratuitement que pendant une heure.
Comparaison des options Internet en Suisse
Pour que vous puissiez définir quelle est la meilleure option pour rester connecté à Internet en Suisse, voici les avantages et les inconvénients de toutes les alternatives déjà mentionnées.
| Caractéristiques | Cartes SIM Suisse | Roaming Suisse | Pocket WiFi | WiFi gratuit |
| Prix économique | Oui | Non | Non | Oui |
| Bonne connexion | Oui | Oui | Oui | Non |
| Données illimitées | Oui | Non | Oui | Oui |
| Coûts additionnels | Non | Non | Oui | Non |
| Partage de données | Oui | Non | Oui | Non |
| Pénalité en cas de perte | Non | Non | Oui | Non |
| Installation et utilisation facile | Oui | Non | Non | Oui |
Conseils pour profiter d’Internet en Suisse
- En Suisse, il ne faut pas oublier que tous les logements ne disposent pas nécessairement d’un service Wifi gratuit. De ce fait, je vous suggère de vérifier avant votre séjour si leur tarif journalier inclut la connexion à Internet.
- Bien que la Suisse dispose de plusieurs réseaux de connexion Internet gratuits (Swisscom, Sunrise, CFF qui, ensemble, pourraient représenter plus de 1 700 points dans le pays), je vous recommande de ne pas réaliser des actions qui exposent vos informations privées sur Internet. Sur un réseau gratuit, vous pouvez profiter de la possibilité de mettre à jour vos applications, de lire des vidéos ou de passer un appel vidéo, entre autres.
- Vérifiez si votre téléphone portable est compatible avec le réseau suisse. Cela dépend si votre téléphone portable est très ancien ou très simple, car la plupart des smartphones peuvent fonctionner partout dans le monde avec le réseau approprié pour une connexion Internet à l’étranger.
- N’oubliez pas que la Suisse, bien qu’étant un pays européen, n’est pas membre de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen et ne bénéficie donc pas de la gratuité de l’itinérance, mais votre opérateur peut vous offrir cet avantage. Avant tout, renseignez-vous sur les promotions et les tarifs de votre opérateur de téléphonie mobile.
Verdict : Quelle est la meilleure option pour avoir Internet en Suisse ?
Dans le tableau ci-dessus, vous pouvez voir qu’une seule alternative vous offre les mêmes avantages à un prix plus abordable que les autres options : ce sont les cartes SIM Suisse. En effet, elles offrent une connexion de qualité mais aussi sécurisée et privée pour que vous puissiez télécharger vos photos et même effectuer vos opérations bancaires sans craindre d’être volé ou piraté.
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En conclusion, je vous recommande vivement les cartes SIM de données Suisse de Holafly. En effet, elles vous offrent de nombreux avantages : dans un premier temps, une vitesse 4G pendant 30 jours, offrant 5 ou 12 Go de données. Mais aussi un prix inférieur à celui du Pocket Wifi, qui peut vous coûter jusqu’à trois ou quatre fois plus cher. Enfin, l’achat s’effectue en ligne sur leur site web. De plus, vous la recevez gratuitement chez vous et vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 avant, pendant et même après votre voyage.
Diplomée en Marketing et communication digital et installée en Espagne depuis maintenant quelques années, j’adore voyager et partager chaque moment avec ma famille et mes amis et ce, même à distance. Chez Holafly, j’allie ma passion pour le voyage mais aussi mon amour pour la photo, les nouvelles technologies, la communication et tellement de choses encore !
